Cuốn sách đúc kết kinh nghiệm bán hàng của những người thành công trong sự nghiệp bán hàng, tổng hợp thành 14 nguyên tắc, hướng bạn từng bước tạo dựng lòng tin ở khách hàng dựa trên cơ sở của sự tin cây cao. Khi bạn đã tạo dựng lòng tin của khách hàng. Đọc cuốn sách, bạn sẽ nhận thấy bán hàng thực sự là một nghề thuật mà để thành công, bạn phải trở thành một chuyên gia tâm lý và một nhà giao tiếp giỏi.