Lại nói đến văn hoá bán hàng
- Tiện thể cô bán cháu 500 đồng hành.
Ngay lập tức bà chủ hàng giật lấy mớ thì là ném xuống và nói sa sả:
- Năm trăm hành bán cái con mẹ mày à, ăn mặc thì rõ đẹp mà mua 500 đồng hành, 500 đồng bây giờ vứt ra đường còn không có người nhặt mà lại đòi mua với bán…
Nghe những câu khó nghe, người tôi nóng ran lên:
- Cô không bán thì thôi. Có tuổi mà cô phát ngôn những câu thiếu văn hoá thế.
Đôi co một hồi tôi không nói lại nổi, tôi hậm hực quay xe đi, có mấy người định mua hàng cũng quay xe. Tôi vừa bực vừa buồn sao một người bán hàng đã đứng tuổi lại không thể nói được câu: - Cháu thông cảm, hành đắt, 500 đồng cô không bán được. Thật đáng buồn cho văn hoá bán hàng.
Đàm Ly
Nhà xuất bản Hà Nội